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施秉县旅游从业人员学习培训班开班

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为加强旅游从业人员培训和队伍建设,提高旅游从业人员的服务意识和服务质量,树立良好的施秉旅游形象,为承办好明年全州第六届旅游产业发展大会提供优质的服务,施秉县旅发委决定对全县旅游管理和经营部门工作人员、酒店行业协会成员单位负责人、旅行社负责人、部分导游和景区讲解员进行为期3天的业务培训。

11月11日上午9点,开班仪式在德顺大酒店会议室举行,县政协副主席、县旅发委主任王文清出席开班仪式并讲话,县旅发委副主任王云、县风景管理处处长钟建林、县地质公园管理局副局长赵洲林、县杉木河旅游开发有限公司董事长邓伟和104名学员参加开班仪式。仪式上,赵洲林副局长强调了培训纪律,王文清副主席(主任)在讲话中强调了全州第六届旅发大会在我县举办的重要意义及培训学习的主要目的,要求学员们珍惜这次培训机会,取长补短,虚心学习考察地先进的管理理念、优质的服务质量和接待水平,并要学以致用,把考察学习到好经验、好做法运用到实际工作中去,推动施秉旅游更好更快发展。

本次培训为期3天,为了不影响正常工作,通过集中授课和分组考察来开展。外出考察主要是组织旅游系统从业人员到遵义赤水、黔南瓮安、黄平旧州学习当地景区的管理方法和运营模式、星级酒店经营和服务管理、导游带团和讲解技巧等内容,从而开阔我县旅游从业人员的视野,更新思想观念,积极探索旅游资源开发、加强多种形式的学习和同业的沟通交流,更好地从事旅游管理和服务工作,为全州第六届旅发大会的胜利召开奠定坚实基础。

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