• 部门名称:县政务中心
  • 部门职责:    一、主要职责   (一)按照“便民、规范、高效、廉洁”的原则,为公民、法人和其他组织提供行政许可、非行政许可类行政事项和政务咨询服务事项的办理和服务。   (二)制定规范县政务服务中心运行和人员管理的各项规章制度和管理办法、并组织实施。   (三)按照县政务服务中心有关管理制度和规定,负责对进驻政务服务大厅部门窗口单位及其工作人员进行组织管理、协调和考核工作。   (四)对县政府各类政务服务分厅(经同意暂时保留的部门自办业务大厅)及各乡镇便民服务中心、社区(村)便民服务站点工作进行业务指导、组织协调及工作考核。   (五)对涉及两个以上部门联合办理的行政审批和服务事项进行管理,组织及协调。   (六)负责做好有关信息化系统的建设、管理维护、使用和培训工作,指导各乡镇便民服务中心政务服务网络建设。   (七)受理有关部门进入县政务服务大厅的相关事宜,并提出初审意见,报县政府批准后组织实施。   (八)受理当事人对窗口单位及其工作人员服务质量、效能等方面的投诉,并按照效能建设有关规定进行责任追究。   (九)承办县委、县政府交办的其他事项。   二、内设机构职责   根据上述职责,施秉县人民政府政务服务中心设4个内设机构:   (一)办公室。   负责有关文件精神的上传下达和政务服务信息等文字材料初审把关,起草政务服务综合材料;负责制定有关规章制度、管理办法;负责机关文电、机要、档案、督查督办、安全保密、信息、议案建议及提案办理;负责机关机构编制、人事、党务、综治、普法、文明创建、宣传等工作。负责管理层及政务大厅值班安排,组织协调机关管理层考勤考核。负责中心及大厅后勤服务保障工作。负责财务、物品采购保管、车辆及资产管理、生活和接待、公务、安全保卫、环境卫生、美化绿化等工作;负责办公楼水、电、空调、办公桌椅等办公设施管理维护和政务办公大楼的基建维修。完成中心交办的其他工作。   (二)业务管理股。   负责县级行政许可部门职权范围内行政事项的收集、录入、汇总、存档,负责办事指南的编制工作,行政业务的咨询服务。特殊件、联办件的初步认定,联办协调会议的组织;对纳入政务服务中心的行政许可项目及服务事项的办理进行协调、追踪,对涉及两个以上部门联合办理的行政许可项目及服务事项进行组织协调办理。负责指导乡镇便民服务中心和社区(村)便民代办站、点工作;负责对窗口单位工作人员进行培训及日常业务学习;负责创先争优评选工作及窗口文化建设工作。   (三)网络管理股。   负责县级政务服务信息网络建设、运行、维护、安全等工作;负责行政审批及相关系统的开发调研、应用培训、数据更新、管理等工作;负责县政务服务信息化办公设备维护、维修;负责县政务中心行政审批电子监察系统和网站的维护使用。指导各分中心及乡镇便民服务中心、社区(村)便民服务站点网络建设;负责政务服务大厅运行情况数据的统计分析及信息整理发布;完成中心交办的其他工作。   (四)监察和效能建设股。   负责组织实施政务服务中心有关规章制度、管理办法。对进入中心的窗口单位工作人员进行工作纪律培训、管理;对审批项目的办理情况进行督查;监督窗口工作人员的服务行为并受理投诉;对进入政务服务中心的窗口单位工作人员进行考核。组织开展机关效能建设。受理对窗口及其工作人员违反有关效能建设和损害经济发展软环境行为的投诉;调查、处理窗口及其工作人员违反有关规定的行为;转办、交办、督办对窗口及其工作人员的投诉;督促检查领导对投诉案件有关批示的落实和办理情况;督促检查转办或交办案件的落实和办理情况。负责督查信息的整理和报送;完成政务服务中心和县监察部门交办的其他工作。   纪检监察机构和机关党组织按有关规定设置。   
  • 办公地点:施秉县城关镇县府路98号
  • 联系电话:0855-4221212
国务院文件 省政府文件